calificando ando.

la verdad esta parte no me gusta mucho jaja, siento que para mi, esto es mas difícil que poner atención (soy súper distraída e hiperactiva), bueno de todos modos lo tengo que hacer,  siento que de calificación me merezco de un 8.0 a un 8.5 máximo siento que mejore bastante, ya no tengo tantas faltas de ortografía y siento que las palabras me fluyen un poco mas al parcial anterior, cosa que nunca pensé de mi, cabe decir que antes de empezar a escribir esta entrada no tenia la "inspiración" necesaria  y todo me distraía (como es costumbre y dije "bueno, voy a poner en practica el ejercicio de la clase pasada haber si me funciona como en la clase" (cosa en la que no tenia mucha fe, porque estoy en la biblioteca y me daba pena cerrar los ojos jaja, pero por fin lo hice y como si fuera magia empece a escribir, jaja bueno esa era mi gran historia, me paso a retirar, y espero continuar aprendiendo de todos ustedes. gracias!

merca 2.0 sabe del tema.

A continuación "citaré" 1 articulo que publicó la revista merca 2.0 sobre el fracaso de empresas en el internet, que me parecieron interesantes.

Marcas que fracasaron en redes sociales durante el 2013

por LIZ PUON en 28-12-2013 Este artículo tiene 17.853 vistas

dentro HOY EN MERCADOTECNIA, MARKETING DIGITAL, MÁS LEIDAS, MEDIOS

México,D.F.- Tras el éxito de las redes sociales, y sobretodo después de que las marcas descubrieran las diferentes ventajas que esta plataforma les ofrece, las marcas cada día apuestan más almarketing digital. Pero desgraciadamente el mal uso de estas puede ponerlas en riesgo. Las malas estrategias digitales, el mal manejo por parte de community managers así como el hackeo de cuentas le ocasiono problemas a algunas marcas durante el 2013.

AT&T

La desafortunda estrategia digital de AT&T el pasado 11 de septiembre causó una gran inconformidad en twitter al utilizar una imagen  de una mano sosteniendo un smartphone, con la instalación artística Tribute in Light , en homenaje a las Torres Gemelas al fondo, capturada en la pantalla del dispositivo “Never Forget”.  El tuit estuvo publicado una hora antes de que AT&T lo borrara y publicara una disculpa.

La cuenta de twitter de Burger King fue otra víctima de anonymous al ser hackeada en febrero del 2013, la imagen de perfil y el nombre de la cuenta fue cambiado por el de su rival McDonalds. La marca tardó aproximadamente  30 minutos en desactivar la cuenta, pero fue  suficiente tiempo para que lograra 20.000 seguidores más.

La cuenta de Mark Zuckerberg fue hackeada por un joven palestino, Khalil Shreateh el cual tenia como intención demostrar que existía una falta de seguridad en el sistema de la red social. La hazaña se hizo viral y expertos en tecnología  intervinieron para que el joven palestino fuera recompensado. Shreateh recibió 13.000 dólares.

Al publicar esto quiero dar a entender que todo hasta las empresas mas grandes y exitosas, pueden llegar a fracasar, errar, tropezar, o como ustedes le quieran decir, le recomiendo que se metan a la página de la revista MERCA 2.0 tiene artículos realmente interesantes de temas que nos interesan o nos deberían de interesar, porque en este mundo todos somos consumidores.

un minuto nada más....

Sencillos pasos para que tu empresa fracase.

A continuación haré un listado con los errores más habituales que cometen los emprendedores y que lleva, finalmente, al fracaso de la empresa:

1. La falta de experiencia en el sector 
La investigación es lo primero que la empresa debe de hacer, investigar al mercado para así saber hacia que direccion va a dirigir su proyecto, y conocer posibles amenazas y a su competencia.


2. La falta de un Plan de Negocios.
Se debe conocer como mínimo los datos claves sobre su proyecto y sobre el sector, por eso la investigación que mencione en el punto 1; análisis de la política de precios, los costos, rentabilidad financiación, etc... El plan de negocios ayuda a entender puntos clave, conseguir financiamiento,  préstamos para la empresa y sobre todo evitar errores.


3. No pierdas demasiado tiempo en elaborar el producto y la estrategia
Ningún producto será la perfección, y ninguna estrategia será infalible.
mejor analisas la decisión que fue tomada, y si se llegara a errar corregirla. de ese modo se aprende.


4. No tener mercado
Es muy importante que identifiques a tus potenciales consumidores y asegurar que existe una muy buena demanda.

5. Querer empezar a lo grande
Muchas empresas cometen el error de empezar a lo grande, sin pensar que el negocio o empresa puede fracasar ya sea por medio del internet o no.

6. Publicidad insuficiente
No le hacen mucha propaganda a la pagina de internet de la empresa, por lo cual la gente no se entera de que existe  y como consecuencia no se tienen ventas.

7. Estar demasiado "solo."
No organizar ni formar bien a tu equipo de trabajo
8. Abandonar demasiado pronto
Emprender no es una tarea  fácil y el que no arriesga no gana, y el que persevera alcanza.
9. No poner al cliente en el primer lugar
Siempre debes de recordad que el cliente es lo mas importante de tu empresa, tienes que poner sus necesidades como prioridad y escuchar que es lo que quiere y necesita, ya que eso es la razón de ser de tu negocio.


10. Falta de compromiso
Para que tu empresa triunfe se necesita trabajo, tomar decisiones firmes, esfuerzo, perseverancia y en algunas ocasiones se necesita hacer diversos sacrificios. La decisión de mantener "viva" a una empresa por medio del internet requiere compromiso en un 100%, y si no se esta comprometido al 100% es probable que la empresa fracaseo caiga.


Así que ya lo sabes si quieres que tu empresa fracase sigue estos sencillos pasos para el seguro fracaso de tu empresa, negocio etc...

simple y resumido

En estos tiempos existe una gran inquietud sobre ¿Porqué las empresas fracasan en el internet?, y su fracaso se debe a varios factores que a continuación a través de este articulo podré clarificar un poco para que ya no tengas ese cuestionamiento.

1 No se comunica adecuadamente con el mercado.

2 No se realiza auditoria de marketing (y por eso es que fallan la producción, logística y distribución.)

3 La falta de experiencia.

4 No saber que es en realidad lo que quieren vender u ofrecer.

5 Son muy pocos los negocios online que hacen uso del e-mail marketing, o si lo hacen no lo hacen de manera efectiva o adecuada.

6 La mayoría de sitios web se diseñan de acuerdo a lo que el propietario quiere, NO el usuario.

7 Sitios web mu generalistas. 

8 Exceder su presupuesto, (siempre se debe de buscar el modo de economizar en todos los aspectos).

Calificación:

Yo siento que la que calificación que merezco esta entre el ocho y el ocho punto cinco, porque mis entradas a pesar que no son de un escritor de literatura profesional y tomando en cuenta que en mi vida había trabajado de este modo, me esforcé en hacerlo, a pensar de que lo deje para el ultimo momento porque en el salón nunca tenia internet, hice un buen trabajo pero la verdad me confíe un poco y siento que pude haber dado mas de mi dedicación, y tiempo.

Entrevista a mi jefa de beca, la mercadóloga Ivette Pérez....

D.M- Hola Ivette a continuación te hare una serie de preguntas sobre el tema de la mercadotecnia y la globalización para que podamos conocer no solo el punto de la información sino también tu punto de vista ya como mercadóloga especializada.

I.P- Si dani, me parece perfecto, adelante.

D.M- Define con tus propias palabras globalización:

I.P- Proceso en el cual, las empresas se empiezan a de 

desarrollar y "reproducir" al rededor del mundo 

invadiendo cada vez mas y mas a este.

 D.M- Define con tus propias palabras Marketing:

I.P- Procesos en el cual se crean relaciones filiales y

redituables, cliente-empresa.

D.M- ¿Cuál es la misión del marketing?

I.P- Percibir las necesidades no cubiertas de las personas y crear soluciones nuevas y atractivas. 

D.M- ¿En estos tiempos como observas el mercadeo en

 México en comparación con otros países?

I.P- El mercadeo mexicano tiene un gran potencial al 

rededor del mundo y todos los sabemos y aunque a 

veces tiene sus "altas y bajas" en comparación con 

otros países como formúlas en tu pregunta, en estos 

tiempos se ha visto lento .

D.M- ¿Cuál es a importancia que tiene el mercadeo para

 el desarrollo empresarial?

I.P- En mi punto de vista es una herramienta y medio

 indispensable, que potencializa las empresas, sus

 productos, da imagen refuerza y realiza ventas, sin 

embargo la cultura y la confianza aun no se arraiga lo

 suficiente. 

D.M- Si el día de mañana te dijeran que tu tienes que

 desarrollar la marca propia "líder" para wal-mart,

¿Cómo promoverías el desarrollo de la misma en este 

mercado?

I.P- Pues con los medios tradicionales, como los son

 radio, televisión  redes sociales, claro que también 

depende del segmento y magnitud del segmento a 

quien lo quiero dirigir.

D.M- ¿Cuál es el peor tipo de marketing? 

I.P- El enemigo del marketing son las ventas apresuradas, cuyo objetivo es vender a cualquier precio. 

D.M- ¿Cuáles son los retos más significativos a los que se enfrentan en la actualidad los especialistas en marketing? 

I.P- Obtener mejores indicadores financieros acerca del impacto de los programas de marketing, desarrollar información más integrada acerca de clientes importantes, hacer que el marketing sea el diseñador y factor que impulse la estrategia de mercado, enfrentarse a precios bajos o competidores que proporcionen una mejor calidad, hacer frente al poder creciente y a las demandas de los mega distribuidores 

D.M- ¿Qué estrategias utilizas para satisfacer las necesidades actuales de los consumidores?

I.P- Darles productos de calidad a un precio accesible y a una pronta entrega. Cosas que el cliente desee, necesite, sueñen, etc.

D.M- Bueno, esos seria todo muchas gracias por tu tiempo Ivette.

I.P- Gracias a ti dani por ponerme a pensar sobre este tema, y por tomarme en cuenta. Nos vemos mañana.

5 Retos que enfrentan las compañías globales!!!

BUENO ME GUSTARIA EMPEZAR 

ESTA ENTRADA CON UNA PREGUNTA

QUE EESTOY SEGURA QUE NOS

PODRA INTERESAR...

¿Qué clase de preocupaciones empresariales le "quitan el sueño" a los ejecutivos globales?

En conversaciones con líderes de negocios de todo el mundo se escucha con mayor frecuencia que los problemas relacionados con la mercadotecnia preocupan cada vez más a la alta dirección. La marca, el entendimiento del cliente y las redes sociales han dejado de ser cuestiones únicas de los departamentos de mercadotecnia y se convierten en asuntos de vital importancia para el negocio.

Los 5 problemas que cabe destacar son estos:

1. Enfoque hacia el cliente

Implementar una cultura centrada en el cliente no es tarea fácil. Decir “adoro a mis clientes” es una cosa, pero que esto sea una realidad ya es otro asunto. Tener una estrategia de mercadotecnia inteligente no es suficiente para tener una ventaja competitiva sostenida en el mercado. Lo que hace la diferencia es una implementación bien ejecutada y ése es un tema que sigue generando conflicto en las empresas.

Un segundo aspecto del enfoque hacia el cliente es proveerle el producto o servicio adecuado. Muy pocos líderes de negocios se preguntan a sí mismos: ¿Cuáles son los problemas de mis clientes? Esto es un buen punto de partida; si puedes ofrecer un producto o servicio que solucione un problema al cliente, puedes estar seguro de que vas por el buen camino.

Finalmente, en muchos casos, las compañías siguen estando organizadas por productos y no por clientes. Las grandes corporaciones como Nestlé están tratando de cambiar esta situación, sin embargo, aún falta un largo trecho para alcanzar esta meta.

2. Polarización de segmentos en mercados desarrollados

En otras palabras, las empresas occidentales y japonesas nos dicen que el cliente desea una de dos cosas: lo mejor o lo más barato.

Veamos, por ejemplo, los precios de las máquinas que preparan café expresso. Hace algunos años costaban entre €100 y €800 euros. Ahora, los precios fluctúan entre €50 – €1,350 y los volúmenes se encuentran entre los límites inferior y superior. La misma historia se presenta en los autos, cervezas, helados o ropa interior femenina.  La propuesta de valor de los productos de calidad media son cada vez menos atractivos, ya que ésta misma calidad ha dejado de ser un diferenciador. Los clientes se sienten satisfechos con productos de calidad “suficiente” a precios competitivos.

3. Marca e innovación

En un mundo donde todas las fábricas chinas están certificadas por ISO, el mejor diferenciador es la marca de su empresa. Las marcas se constituyen con diferentes componentes, pero un elemento clave es la innovación. De hecho, ésta es la sangre que da vida a una marca importante.

La marca también es la clave para crear la lealtad del cliente. Mientras que en los años 90 medir la satisfacción del cliente estaba en la agenda de cualquier director de mercadotecnia, ahora muchos se han dado cuenta que por este elemento sí solo ha dejado de ser suficiente. 

Es posible que alguien disfrute al manejar su Toyota, pero la pregunta más importante es si lo recomendaría a sus colegas o amigos. El deseo de recomendar es el indicador más poderoso que la propia intención de comprar una vez más con Toyota, y es la mejor forma de medir la lealtad de un cliente hacia la marca.

4. Retos de los nuevos jugadores globales

El centro de gravedad económica del mundo está cambiando de los mercados desarrollados hacia los emergentes, y en los próximos cinco o 10 años veremos más marcas globales provenientes de las economías de rápido crecimiento. Por ejemplo, en China podemos ver a AIGO (¿el nuevo Samsung?), Geely (¿el nuevo Toyota?) y Lining (¿el nuevo Adidas o Nike?). En Latinoamérica también hay marcas de rápido crecimiento como La Martina en Argentina (¿el próximo Ralph Lauren?), Havaianas en Brasil (¿el próximo Crocs?) y Kidzania en México (¿el siguiente Disney?). Son especialmente competitivas en áreas como la tecnología y la moda, en donde los gustos cambian rápidamente y la gente busca siempre nuevos productos que reflejen su estilo de vida.

5. Redes sociales y el cliente digital

Muchas empresas luchan por comprender y explotar las redes sociales. Incluso las grandes y famosas empresas de bienes de consumo de rápido desplazamiento (FMCG, por sus siglas en inglés) no entienden realmente qué son ni lo qué está pasando en ese universo. Esto ocurre –en parte– porque a menudo muchos de los directores de mercadotecnia tienen más de 50 años, mientras que la mayoría de los usuarios de las redes sociales son adolescentes.

A continuación redactare una serie de posibles soluciones que podrían tener las empresas para poder lidiar con estas situaciones problemáticas: 

¿Qué puede hacer de una empresa al respecto? Podemos partir de las siguientes tres opciones:

Primero. Involucrarse en las redes sociales y entender a la gente que las usa, ya que ellos son los clientes de hoy y de mañana.

Segundo. Contratar a gente joven que dirija los proyectos de mercadotecnia en las redes sociales y confiar en ellos, incluso si es un poco difícil al principio.

Tercero. No hay que olvidar que muchos clientes adultos también usan Facebook y Skype para estar en contacto con sus hijos y nietos.

Un desafío relacionado es cómo alcanzar clientes digitales de manera más efectiva en vista de que las aplicaciones para teléfonos celulares y tabletas digitales se han vuelto más sofisticadas y extensas. Toda esta innovación tecnológica se traduce en la “Realidad Aumentada” (AR), en donde los clientes pueden ver el video de un publicista descargando una aplicación para celular y usándola para escanear el código de un anuncio impreso tradicional.

Vivimos tiempos emocionantes y desafiantes, y las empresas 

que puedan hacer frente a estos cinco problemas 

seguramente obtendrán una ventaja considerable dentro del 

mercado global.

5 RETOS QUE ENFRENTAN LAS COMPAÑÍAS GLOBALES

5 RETOS QUE ENFRENTAN LAS COMPAÑÍAS GLOBALES.

A pesar de los innumerables trabajos dirigidos al estudio y análisis del fenómeno de la globalización no es fácil encontrar una definición que vaya más allá del nivel descriptivo. En términos generales, por globalización se entiende el movimiento acelerado de bienes económicos a través de las barreras regionales y nacionales. Este intercambio incluye personas, productos y por sobre todo, las formas tangibles e intangibles de capital. El efecto inmediato de la globalización es la reducción de la “distancia económica” entre países y regiones, así como entre los actores económicos mismos, incrementando, de este modo, las dimensiones de los mercados y la interdependencia económica.

Por otra parte, la globalización también ha provocado el derrumbe de muchos de los paradigmas que guiaron gran parte de la actividad en la época moderna, pues ellos no facilitaron una compresión ni mucho menos la previsión de la dinámica y magnitud de las actuales transformaciones. Por esto, se pierden valores, ideologías y doctrinas políticas, sociales y económicas que dieron sentido a los proyectos individuales y colectivos de una parte importante de la humanidad. Para ajustarse a estos cambios en el entorno internacional y local, las empresas tienen que modificar sus estrategias que habían seguido a lo largo de muchos años y que posiblemente fueron la causa de su desarrollo y presencia en el mercado local, para transformarlas en Estrategias Globales.

¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA GLOBAL?
Convertir una colección de negocios nacionales en un solo negocio mundial con una estrategia global integrada es uno de los retos más serios para los empresarios de hoy.
Una empresa es global en el grado en que existan relaciones comerciales abiertas entre los países que dan cabida a las filiales que la componen. Una Estrategia es Global en el grado en que está integrada entre las empresas que forman parte de esa sociedad o grupo de empresas del mismo propietario o propietarios y que están situadas en diversos países.

CLAVES DE UNA ACERTADA ESTRATEGIA GLOBAL:
Ésta consta de 3 componentes distintos: 1) Desarrollo de la estrategia básica, que es la base para una ventaja estratégica sostenible. 2) Extensión a nivel Internacional de la estrategia básica, mediante la expansión internacional de actividades y adaptación de dicha estrategia. 3) Globalización de la estrategia internacional integrando la estrategia para todos los países.

El paso más importante del desarrollo de la estrategia global es elegir los mercados geográficos en los cuales competir. Tomando en cuenta factores como el tamaño del mercado potencial, similitudes entre los mercados meta, ventajas fiscales o de bajos costos, así como la facilidad para su abastecimiento, barreras legales1 y/o hábitos, costumbres, y el grado de educación y/o capacitación de su población.

INDICADORES DE LA ESTRATEGIA GLOBAL
Para conocer si nuestro negocio está siguiendo o no una estrategia global, podemos analizar los siguientes indicadores, ya que éstos nos determinan si la estrategia seguida se inclina hacia el extremo multi-local, lo que sería una empresa multinacional tradicional, o hacia el extremo global. Dichas dimensiones son cinco: 1)Grado de participación en el mercado internacional, 2)Estandarización de productos y servicios ofrecidos a mercados de diferentes países, 3)Estrategia seguida para la “Localización de las actividades” entendiendo éstas como la asignación de actividades en diferentes países para aprovechar ventajas competitivas, 4)Desarrollo de la mezcla de marketing global (consolidación de las funciones de marketing), y 5)Medidas Competitivas. Desarrollando unos pocos productos globales o regionales en lugar de muchos productos nacionales.

¿Qué clase de preocupaciones empresariales le quitan 

el sueño a los ejecutivos globales? 

Actualmente podemos mencionar la estabilidad de la economía mundial y lo impredecible de los tipos de cambio. Sin embargo, en conversaciones con líderes de negocios de todo el mundo se escucha con mayor frecuencia que los problemas relacionados con la mercadotecnia preocupan cada vez más a la alta dirección.

La marca, el entendimiento del cliente y las redes sociales han dejado de ser cuestiones únicas de los departamentos de mercadotecnia y se convierten en asuntos de vital importancia para el negocio y cada vez más se discuten en la Suite C (juntas de alta dirección – la “C” se refiere a Chief).

Vale la pena resaltar cinco problemas en particular:

1. Enfoque hacia el cliente

2. Polarización de segmentos en mercados desarrollados

3. Marca e innovación

4. Retos de los nuevos jugadores globales

5. Redes sociales y el cliente digital

¿Qué puede hacer de una empresa al respecto? Podemos partir de las siguientes tres opciones:

Primero. Involucrarse en las redes sociales y entender a la gente que las usa, ya que ellos son los clientes de hoy y de mañana.

Segundo. Contratar a gente joven que dirija los proyectos de mercadotecnia en las redes sociales y confiar en ellos, incluso si es un poco difícil al principio.

Tercero. No hay que olvidar que muchos clientes adultos también

usan Facebook y Skype para estar en contacto con sus hijos y nietos.

Un desafío relacionado es cómo alcanzar clientes digitales de manera más efectiva en vista de que las aplicaciones para teléfonos celulares y tabletas digitales se han vuelto más sofisticadas y extensas. Toda esta innovación tecnológica se traduce en la “Realidad Aumentada” (AR), en donde los clientes pueden ver el video de un publicista descargando una aplicación para celular y usándola para escanear el código de un anuncio impreso tradicional. De hecho, el IMD es uno de los pioneros globales en AR y se trabaja en una variedad de desarrollos innovadores dentro de esta área.

Vivimos tiempos emocionantes y desafiantes, y las 

empresas que puedan hacer frente a estos cinco problemas 

seguramente obtendrán una ventaja considerable dentro del 

mercado.

Mucho Gusto....

Hola mi nombre es Daniela Mercado Velázquez, nací en Valle De Bravo, Estado De México, un 22 de Marzo de 1995, toda mi vida eh vivido ahí; por lo tanto llegar a la universidad y "alejarme de casa" ha sido un nuevo reto para mi, lo cual no me causa mucho problema, puesto que me encantan los retos y vivir nuevas experiencias, me siento muy afortunada por tener el privilegio de estudiar mercadotecnia en esta universidad tan prestigiosa y al mismo tiempo estar rodeada de asombrosas áreas verdes, instalaciones, y tan maravillosas personas que a lo largo de un semestre y 2 semanas eh conocido, personas de las cuales eh aprendido diversas cosas que estoy segura que jamas olvidare mientras voy viviendo mi vida; algunas de las personas que eh conocido en la universidad han dejado mas huella en mi y en poco tiempo han llegado a conocerme y a significar para mi mas de lo que algunas que tengo años de conocerlas, mis personas favoritas y a las que mas amo en el mundo sobre todas las cosas mis papás y mi hermana.

No les voy a mentir, no me gusta leer, ni escribir, soy una persona que siempre piensa que los fracasos llevan consigo una enseñanza, por lo tanto no le temo al fracaso.

Mis hobbies son escuchar musica, y bailar, me encanta salir a caminar y observar la naturaleza, salgo mucho con mis amigos y me gusta mucho hacerles pasar un buen rato, soy tímida pero en cuanto me siento en confianza no hay quien me calle, me gusta dibujar, pintar, y me encanta hacer ejercicio, no soy pro en un ningún deporte pero todos me gustan y todos los sé hacer, siento que el hacer ejercicio o algún deporte es un método muy siemple de relajarte y dejar que tus problemas y preocupaciones fluyan y se desaparezcan por un rato, también me gusta aprender idiomas, y escuchar a las personas ya sean, preocupaciones, problemas, o cosas buenas como anécdotas, experiencias, etc, siempre estaré ahí, dispuesta a dar un buen consejo.

Espero que nos podamos llevar súper bien y que todos aportemos algo beneficioso a la clase que nos sirva a lo largo de la vida. Y gracias por su tiempo, para pasar a leer un poco sobre.

Buenas noches nos estamos leyendo.